رقم هيئة المعلومات المدنية الكويت تم إطلاقه من قبل المؤسسة وذلك حتى يتم من خلاله استقبال المكالمات من قبل المواطنين أو المقيمين، وذلك في إطار السعي من أجل التحول الرقمي وتحقيق خطة التنمية التي تتبعها الدولة من أجل تقديم أفضل الخدمات، وسوف نخبرك من خلال هذا المقال حول كيفية التواصل مع الهيئة من خلال الطرق المختلفة بالإضافة إلى العديد من التفاصيل وذلك من خلال منصة يلا اسأل.
هيئة المعلومات المدنية الكويت
الهيئة العامة للمعلومات المدنية بالكويت ” السجل المدني” هي أحد المؤسسات الحكومية التي تهتم بالمعلومات المدنية المتعلقة بالمواطن الكويتي بالإضافة إلى المقيمين، يقصد بهذه البيانات هو التعرف على ” الاسم والجنس والوضع الاجتماعي والجنسية بالإضافة إلى عنوان السكن وغيرها من البيانات”.
أي تغيير في هذه المعلومات يجب العمل على إبلاغ المؤسسة به حتى لا تتعرض إلى العقوبة أو الغرامة، من الجدير بالذكر أنه تم تأسيس الهيئة منذ ما يقارب من 41 عام منذ عام 1982م بموجب أمر من قبل الشيخ جابر الأحمد الجابر الصباح.
رقم هيئة المعلومات المدنية الكويت
تم تخصيص رقم ” 1889988″ من أجل التواصل من قبل خدمة عملاء الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويتية، وهو الرقم الذي يمكن من خلاله التواصل مع الجهات المختصة لتقديم الاستفسارات عن أي من الخدمات التي يتم تقديمها أو الشكاوى.
رقم هيئة المعلومات المدنية واتس اب
يمكن من خلال رقم 50008018 إرسال أي استفسار متعلق بتطبيق هويتي ويجب على الفرد أن يدعم الطلب أو الاستفسار الخاص به بالدلائل والمستندات المصورة إذا وجدت وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت، علمًا بأنه قد يستغرق الرد بعض من الوقت لذا فهو لا يعد حل مثالي في الأمور الطارئة.
أوقات دوام الهيئة العامة للمعلومات المدنية
حتى تستطيع الاتصال بالهيئة أو زيارة أي من فروعها ينبغي التعرف على مواعيد الدوام في الفروع والتي تم توضيحها كالتالي:
| الفرع | الخدمة | موعد بداية الدوام | موعد نهاية الدوام |
| المبنى الرئيسي (جنوب السرة) | إنجاز المعاملات للكويتيين | 08:00 صباحًا | 01:00 ظهرًا |
| إنجاز المعاملات للوافدين | 03:00 عصرًا | 07:00 مساءً | |
| استلام البطاقة الفترة الصباحية | 08:00 صباحًا | 01:00 ظهرًا | |
| استلام البطاقة الفترة المسائية | 03:00 عصرًا | 07:00 مساءً | |
| فرع الأحمدي (جنوب الصباحية) | إنجاز المعاملات | 08:00 صباحًا | 01:00 ظهرًا |
| استلام البطاقة | 03:00 عصرًا | 07:00 مساءً | |
| فرع محافظة الجهراء | إنجاز المعاملات | 08:00 صباحًا | 01:00 ظهرًا |
| استلام البطاقة الفترة الصباحية | 08:00 صباحًا | 01:00 ظهرًا | |
| استلام البطاقة الفترة المسائية | 03:00 عصرًا | 07:00 مساءً |
موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية
الهيئة العامة للمعلومات المدنية حرصت على إطلاق الموقع الإلكتروني الخاص بها عبر شبكة الإنترنت وذلك من أجل تقديم العديد من الخدمات الهامة للمواطنين ومن بينها الاستعلام عن حالة البطاقة أو العمل على تجديدها بالإضافة إلى الاستعلام عن الرقم المدني.
طرق التواصل مع هيئة المعلومات المدنية الكويت
بخلاف رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية تم الحرص على توفير العديد من الآليات والطرق الأخرى والتي تمكن المواطنين من التواصل وذلك كالآتي:
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- نموذج الرسالة الإلكترونية.
- تويتر الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
- انستقرام الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
تطبيق هويتي
تطبيق هويتي هو أحد التطبيقات الحكومية التي تم إصدارها من قبل الهيئة العامة للمعلومات المدنية، ويوفر هذا التطبيق للمستخدم بطاقة مدنية رقمية معتمدة بصورة رسمية، يمكن للشخص من خلال هذا التطبيق العمل على إثبات الهوية دون الحاجة للبطاقة العادية، بالإضافة إلى أنه يظهر العديد من المعلومات الهامة مثل حالة تطعيم الكورونا وغيرها من البيانات الأساسية حول الأفراد.
كذلك يحتوي التطبيق على العديد من الوثائق الحكومية الأخرى مثل رخصة القيادة وشهادة الميلاد وبطاقة التأمين الصحي، ويمكنك العمل على تحميل التطبيق من خلال إتباع الآتي: